“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”——这不仅是做好公共交通运输服务的要求，更是大连交运集团近万名驾驶员的根本遵循。

2020年4月10日，鸭脖yabo平台旅顺公交分公司驾驶员韩建辉与往常一样驾驶着82路（启新街至水师营方向）公交车徐徐开往水师营。当公交车行驶至小南村附近时，车上乘客吴女士所患眩晕症突然发作，晕倒在了公交车上。

危急时刻，韩建辉立即采取措施，将车辆停靠在路边安全位置并拉好手刹。“生命重于泰山”，韩建辉紧急上报了情况，迅速联系医护人员，在征得其他同车乘客同意后，快速起车将患病乘客送往水师营二院，并帮助患病乘客办理好住院手续，一切处置稳妥后悄然离开，回到岗位继续工作。

由于韩建辉的妥当处置，患病乘客吴女士得到了及时医治，病情逐渐稳定。对于韩建辉的善举，吴女士的家属感激不尽，其子赵先生亲自到公司送上了感谢信以表谢意。

做好事不图名利，照顾好每一位乘客，是大连交运集团驾驶员的服务宗旨，也是公司长期以来的职业道德培训教导。韩建辉和他所在的车队，每年都会收到来自乘客及家属的感谢信，这是对他们工作和服务最大的肯定。他们表示将一如既往担负起为民服务的重任, 履行好公共交通服务职能。